Décryptage de la stratégie de Nespresso, de sa mise sur le marché aux outils marketing employés.
Aux origines de Nespresso
Nespresso doit autant son succès à ses propres équipes qu’à la nécessité d’en faire une activité à part entière. Lire l’article
Des débuts peu encourageants
Le lancement commercial de Nespresso a été particulièrement difficile. Lire l’article
Quelle politique d’innovation ?
Nespresso renforce discrètement ses positions sur le marché du café en portion à l’aide d’un important portefeuille de brevets. Lire l’article
Décryptage d’une innovation de service
Nespresso a d’emblée intégré la dimension de service propre à son système, « enferrant » ainsi le consommateur. Lire l’article